天津橡胶企业质量管理现状及对策研究
李长贵1，苏春元2，孙淑香2
（1.天津大学 管理学院，天津300100；2.天津海豚橡胶集团有限公司，天津300100）
摘要：根据调查的天津橡胶生产企业实施ISO 9000贯标认证的基本情况，剖析了目前企业质量管理中存在的主要问题及其原因，提出了建立良好的企业质量文化和人力资源管理体系、保持质量管理体系持续改进、全员参与和完善信息管理系统等相应的改进措施。
关键词：橡胶企业；质量管理；连续改善；质量体系认证
中图分类号：F270文献标识码：C文章编号：10068171（2004）12075704
作者简介：李长贵(1962)，男，天津人，天津大学在读博士研究生，研究专业为管理科学与工程。